Права потребителей
Что делать, если вас пугают коллекторы за просрочку по покупке в рассрочку
Купили у блогера — попали в неприятность. Как отстаивать свои права?
Купили в рассрочку, а вернуть хочется — что теперь делать?
Возврат и претензии
Претензию приняли, но молчат: сколько можно ждать и что делать дальше
Как отстоять свои права, если вы из деревни, а продавец — с Красной площади
Когда продавец лукавит с «неподлежащим возврату» списком
Гарантии и возвраты
Потеряли чек — всё пропало? А вот и нет!
Потёк холодильник: кто виноват и что теперь делать?
Почему гарантия на 1 год — не всегда честно и как это оспорить
Доставка и логистика
Кто отвечает за доставку — продавец, курьер или «это не к нам»
Как вернуть деньги за поездку, если турагент исчез с радаров
Что делать, если купили технику, а в коробке — кирпич (буквально)
Коллекторы и долги
Коллективная жалоба: когда терпение лопнуло у всех
Как защититься, если вам угрожают взысканием за отказ от товара
Навязанные услуги и подписки
Почему СМС о «платных услугах» — не всегда законны, а часто просто наглость
Что делать, если подписка списывает деньги, а отменить нельзя
Почему не все сертификаты и скидочные карты законны
Покупки у блогеров и в соцсетях
Покупка через Telegram, Instagram и TikTok — есть ли защита прав
Розыгрыши, акции и конкурсы с подвохом: можно ли их оспорить
Как защитить себя от поддельных отзывов и фейковых рейтингов